PRIVACY POLICY (KEBIJAKAN PRIVASI)
Vitaderm
Terakhir diperbarui: 20 Maret 2026
1. Pendahuluan
Vitaderm menghargai dan melindungi privasi setiap pengguna website kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengakses website kami.
Dengan menggunakan website Vitaderm, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi, termasuk namun tidak terbatas pada:
a. Informasi Pribadi
-
Nama lengkap
-
Nomor telepon
-
Alamat email
-
Alamat pengiriman
b. Informasi Non-Pribadi
-
Alamat IP
-
Jenis perangkat dan browser
-
Halaman yang dikunjungi
-
Waktu akses
c. Informasi Transaksi
-
Data pembelian
-
Riwayat pesanan
-
Metode pembayaran (tidak termasuk data kartu secara langsung)
3. Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:
-
Memproses pesanan dan pengiriman produk
-
Memberikan layanan pelanggan
-
Mengirimkan informasi promo, penawaran, atau edukasi produk
-
Meningkatkan kualitas website dan pengalaman pengguna
-
Analisis internal dan pengembangan produk
4. Perlindungan Data Pengguna
Kami berkomitmen menjaga keamanan data Anda dengan:
-
Sistem keamanan digital yang memadai
-
Pembatasan akses hanya kepada pihak yang berwenang
-
Penggunaan teknologi enkripsi bila diperlukan
Namun, kami tidak dapat menjamin keamanan 100% dari ancaman digital di luar kendali kami.
5. Penggunaan Cookies
Website kami menggunakan cookies untuk:
-
Menyimpan preferensi pengguna
-
Meningkatkan pengalaman browsing
-
Analisis performa website
Anda dapat mengatur penggunaan cookies melalui pengaturan browser Anda.
6. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak lain.
Namun, kami dapat membagikan informasi kepada pihak ketiga yang terpercaya untuk:
-
Proses pembayaran
-
Pengiriman barang
-
Analisis data dan pemasaran
Semua pihak ketiga tersebut wajib menjaga kerahasiaan data Anda.
7. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
-
Mengakses data pribadi Anda
-
Memperbaiki data yang tidak akurat
-
Meminta penghapusan data
-
Menolak penggunaan data untuk keperluan pemasaran
Silakan hubungi kami melalui kontak yang tersedia untuk mengajukan permintaan tersebut.
8. Tautan ke Situs Lain
Website kami mungkin mengandung tautan ke website lain. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten dari situs tersebut.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui halaman ini.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
Email: cs.arazhi@gmail.com
WhatsApp: 081322538677
Alamat: Jl. Mutiara XII Blok G5 No.10 Kab. Bandung Barat Kec. Ngamprah 40552
Komitmen Kami untuk Anda
Vitaderm berkomitmen menghadirkan produk yang aman, terpercaya, dan diformulasikan dengan standar dermatologi. Privasi dan kenyamanan Anda adalah bagian penting dari pelayanan kami.